Academische Vaardigheden: schrijfvaardigheden - Bundel
Samenvatting Zakelijke communicatie 1 van Janssen
- Module 1 Zakelijke communicatie
- Hoofdstuk 1 Kenmerken van zakelijke communicatie
- Hoofdstuk 2 Waaraan moet zakelijke communicatie voldoen?
- Hoofdstuk 3 Communicatiemodel
- Hoofdstuk 4 Cruciale factoren voor succesvolle communicatie
- Hoofdstuk 5 Planning
- Hoofdstuk 6 Procesplannen
- Module 2 Vragenschema’s en bouwplannen
- Hoofdstuk 1 Samenhangende tekst
- Hoofdstuk 2 Opstellen van het bouwplan
- Hoofdstuk 3 Modellen
- Hoofdstuk 4 Structuur en samenhang
- Hoofdstuk 5 Goede zinnen vormen
- Hoofdstuk 6 Zeven belangrijke kwesties
- Module 3 Overtuigen en beargumentatie
- Hoofdstuk 1 Overtuigen
- Hoofdstuk 2 Discussiëren en beargumenteren
- Hoofdstuk 3 Pragmatische argumentatie
- Hoofdstuk 4 Fouten bij argumentatie
- Hoofdstuk 5 Overtuigen op psychologisch niveau
- Hoofdstuk 6 De zender
- Module 4 Interne en externe correspondentie
- Hoofdstuk 1 De basis
- Hoofdstuk 2 Informeren als hoofddoel
- Hoofdstuk 3 Verschillende verzoeken
- Hoofdstuk 4 Klachtenbrief
- Hoofdstuk 5 Sollicitatiebrief
- Hoofdstuk 6 Slecht-nieuwsboodschappen
- Module 5 Mondelinge communicatie
- Hoofdstuk 1 Presenteren
- Hoofdstuk 2 De structuur
- Hoofdstuk 3 Vijf veel voorkomende presentaties
- Hoofdstuk 4 Het spreekschema
- Hoofdstuk 5 Visualisatie
- Hoofdstuk 6 De presentatie
- Jaar van samenvatting
Module 1 Zakelijke communicatie
Hoofdstuk 1 Kenmerken van zakelijke communicatie
1.1 Introductie
Hoger opgeleiden dienen over goede communicatieve vaardigheden te beschikken om hun functie uit kunnen voeren. Denk bijvoorbeeld aan marketingmanagers die hun superieuren van hun plannen moeten overtuigen, organisatieadviseurs die advies uitbrengen aan het management en beleidsmakers die hun directies en raden van bestuur moeten overtuigen van hun voorstellen. Deze communicatieve vaardigheden bestaan uit schriftelijke communicatie zoals onder andere rapporten en uit mondelinge communicatie, zoals onder andere presentaties.
In de praktijk is gebleken dat de beste managers beschikken over uitstekende communicatieve kwaliteiten. Dit betekent dat je communicatief competent moet zijn om ten eerste kans te maken op een baan en, ten tweede, succesvol te zijn in je werk. Dit boek draagt bij aan het verwerven van noodzakelijke communicatieve kennis en vaardigheden, om deze vervolgens toe te kunnen passen in concrete beroepssituaties. Met dit boek leer je communiceren in, met en namens bedrijven en organisaties. Met andere woorden: dit boek leert je zakelijk communiceren.
Dit boek beperkt zich tot zakelijk communiceren, ofwel formeel communiceren. Formeel communiceren komt neer op het overbrengen van een boodschap van een zender naar een ontvanger, waarbij de zender en/of ontvanger verankerd zijn in een organisatie. Deze organisatie kan specifieke eisen stellen aan de wijze van communiceren.
Zakelijke communicatie komt op meerdere plaatsen voor, o.a. binnen commerciële organisaties, in de non-profit-sector, maar ook in het privéleven. In een non-profit-sector kom je dit tegen in de vorm van nota’s, notities, rapporten en circulaires van de overheid. Zakelijke communicatie in het
.....read moreSchrijfcodes: schrijf beter, corrigeer sneller
- Uitleg bij het gebruik van deze samenvatting
- 1. Structuur in je tekst
- 2. Argumenteren op de juiste manier
- 3. Duidelijk schrijven
- 4. Aantrekkelijk schrijven
- 5. De gepaste toon vinden
- 6. Correct taalgebruik
- 7. Spellingsregels
- 8. Interpunctie: kies het juiste leesteken
- 9. Verantwoording van bronnen
- 10. Opmaak van het geheel
- 1- Checklists bij teksten
- 2. Checklist voor betogende teksten
- 3. Checklist voor het schrijven van een brief
- 4. Checklist voor een essay
- 5. Checklist voor een evaluatierapport
- 6. Checklist voor een journalistiek interview
- 7. Checklist voor een krantenbericht
- 8. Checklist voor een probleem-maatregelnota
- 9. Het schrijven van een beleidsplan
- 10. Checklist voor een persbericht
- 11. Checklist voor een recensie
- 12. Checklist voor een reportage
- 13. Checklist voor een scriptie
- 14. Checklist voor een sollicitatiebrief
- 15. Checklist voor je curriculum vitae
- 16. Checklist voor een stageverslag
- 17. Checklist voor een voorlichtingstekst
- Begrippenlijst
Uitleg bij het gebruik van deze samenvatting
De eerste tien hoofdstukken uit het boek Schrijfcodes zijn opgebouwd met behulp van codes. Ieder hoofdstuk behandelt een ander aspect van een geschreven tekst (van structuur tot opmaak), opgedeeld in valkuilen voor de schrijver. Over iedere valkuil wordt uitgelegd hoe het komt dat je erin bent gevallen en hoe je er vervolgens weer uit komt. Iedere valkuil heeft een titel met een code, die bij het nakijken van teksten gebruikt kan worden. Zo kan een docent de code bij de fout schrijven, en de leerling kan in het boek nalezen wat er fout gegaan is.
Deze samenvatting is iets anders van opzet. Hij is bedoeld om als doorlopende tekst gelezen te worden als advies voor voor en tijdens het schrijven. De hoofdstukindeling is hierbij aangehouden, maar de volgorde van de codes is hier en daar aangepast. Toch kunnen de codes nog steeds gebruikt worden: overal staat tussen haakjes aangegeven welk stukje tekst bij welke code hoort.
1. Structuur in je tekst
Algemeen
Het is belangrijk dat je tekst voldoende structuur en samenhang bevat. Analyseer je geschreven tekst aan de hand van alle punten uit dit hoofdstuk om die structuur en samenhang erin te krijgen (St 100).
Structuur van de gehele tekst
Opbouw van de tekst
Een tekst bevat altijd drie delen: inleiding, middenstuk en slot (St 8). Met de inleiding maak je de lezer nieuwsgierig om verder te lezen, bijvoorbeeld met een gebeurtenis uit de actualiteit die representatief is voor de rest van je tekst. Kondig vervolgens het onderwerp van de tekst aan: waar ga je het over hebben en welke vragen ga je beantwoorden? Zorg dat.....read more
- 1892 keer gelezen