Join with a free account for more service, or become a member for full access to exclusives and extra support of WorldSupporter >>

Artikelsamenvatting bij Harnessing the science of persuasion van Cialdini - 2001

Harnessing the science of persuasion (Cialdini, 2001)

Er is maar een klein groepje mensen dat van zichzelf een goede overtuigingskracht heeft. Het lastige hieraan is dat het ook nog eens moeilijk uit te leggen is waarom sommige mensen deze overtuigingskracht wel hebben en anderen niet. In deze tijd waar veel grote bedrijven bestaan is overtuigingskracht voor een baas telkens belangrijker en het ‘omdat ik het zeg’ wordt niet meer gezien als een goed argument. Dus nu het telkens belangrijker wordt maar omdat deze skill lastig is om door te geven wordt wetenschap ingeschakeld.

Liking

Mensen houden van mensen die ook van hen houden. De reden waarom Tupperware parties zo succesvol zijn is de gezellige sfeer en de sociale druk die er is. De gasten willen de host niet teleur stellen en kopen daarom ook. Managers kunnen deze techniek ook gebruiken door vriendelijke contacten op te bouwen met hun werknemers.

Preciprocity

Geef wat je wilt ontvangen. Goede doelen leven van wederkerigheid. Mensen worden lid van goede doelen omdat ze een kleine cadeautjes krijgen. Dit kan je ook op de werkvloer toepassen door cadeaus te geven tijdens kerst maar ook met kleine beloningen door het jaar heen of kortingen.

Social Proof

Groepsgedrag, mensen volgen altijd om erbij te willen horen. Omdat we sociale wezens zijn, zijn we erg geneigd er bij te willen horen. Dit kan je ook toepassen binnen het bedrijfsleven. Uit een sociaal experiment bleek dat mensen uit New York veel meer geneigd zijn om een portemonnee terug te brengen als ze horen dat er andere New Yorkers het ook hebben gedaan.

Consistency

Stem mensen af met duidelijke commitment. Naast dat mensen van je moeten houden en een warm klimaat gecreëerd moet worden. Moet er ook constante commitment zijn. Deze moet actief, pubiek en vrijwillig zijn.

Authority

Mensen zijn aangetrokken tot experts. Dit kan gebruikt worden maar het werkt niet door alleen je diploma’s aan de muur te nieten. Je moet laten zien dat je inderdaad veel kan en je plaats verdient.

Scarity

Verkopers maken gebruik van de gedachte dan mensen willen hebben wat ze niet willen hebben. Dit kunnen managers ook gebruiken.

Ondanks dat dit allemaal aparte componenten zijn, zijn ze alleen effectief wanneer je ze allemaal samen neemt. Bijvoorbeeld omdat social proof alleen werkt als er ook daadwerkelijk commitment is. En commitment heeft ook te maken met autoriteit en scarity.

Image

Access: 
Public

Image

This content refers to .....
Psychology and behavorial sciences - Theme

Image

 

 

Contributions: posts

Help other WorldSupporters with additions, improvements and tips

Add new contribution

CAPTCHA
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.

Image

Spotlight: topics

Check the related and most recent topics and summaries:
Activity abroad, study field of working area:

Image

Check how to use summaries on WorldSupporter.org

Online access to all summaries, study notes en practice exams

How and why would you use WorldSupporter.org for your summaries and study assistance?

  • For free use of many of the summaries and study aids provided or collected by your fellow students.
  • For free use of many of the lecture and study group notes, exam questions and practice questions.
  • For use of all exclusive summaries and study assistance for those who are member with JoHo WorldSupporter with online access
  • For compiling your own materials and contributions with relevant study help
  • For sharing and finding relevant and interesting summaries, documents, notes, blogs, tips, videos, discussions, activities, recipes, side jobs and more.

Using and finding summaries, study notes and practice exams on JoHo WorldSupporter

There are several ways to navigate the large amount of summaries, study notes en practice exams on JoHo WorldSupporter.

  1. Use the menu above every page to go to one of the main starting pages
    • Starting pages: for some fields of study and some university curricula editors have created (start) magazines where customised selections of summaries are put together to smoothen navigation. When you have found a magazine of your likings, add that page to your favorites so you can easily go to that starting point directly from your profile during future visits. Below you will find some start magazines per field of study
  2. Use the topics and taxonomy terms
    • The topics and taxonomy of the study and working fields gives you insight in the amount of summaries that are tagged by authors on specific subjects. This type of navigation can help find summaries that you could have missed when just using the search tools. Tags are organised per field of study and per study institution. Note: not all content is tagged thoroughly, so when this approach doesn't give the results you were looking for, please check the search tool as back up
  3. Check or follow your (study) organizations:
    • by checking or using your study organizations you are likely to discover all relevant study materials.
    • this option is only available trough partner organizations
  4. Check or follow authors or other WorldSupporters
    • by following individual users, authors  you are likely to discover more relevant study materials.
  5. Use the Search tools
    • 'Quick & Easy'- not very elegant but the fastest way to find a specific summary of a book or study assistance with a specific course or subject.
    • The search tool is also available at the bottom of most pages

Do you want to share your summaries with JoHo WorldSupporter and its visitors?

Quicklinks to fields of study for summaries and study assistance

Field of study

Follow the author: Vintage Supporter
Work for WorldSupporter

Image

JoHo can really use your help!  Check out the various student jobs here that match your studies, improve your competencies, strengthen your CV and contribute to a more tolerant world

Working for JoHo as a student in Leyden

Parttime werken voor JoHo

Statistics
1240 1