Gevoelsreflectie is een professionele gespreksvaardigheid die erop gericht is de emotionele lading van een gesprek te herkennen en te benoemen. Door de gevoelens van de spreker te erkennen en te valideren, creëer je een sfeer van vertrouwen en begrip. Wat is het doel van een gevoelsreflectie?<...>
Parafraseren is een krachtige professionele gespreksvaardigheid die je helpt om de boodschap van de spreker te bevestigen, te verduidelijken en te controleren. Door de woorden van de spreker met je eigen woorden te herformuleren, toon je betrokkenheid, verduidelijk je begrip en creëer je een sf...
How I became a volunteer at Bureau Buitenland in the Philippines I remember seeing an add to apply for volunteer to volunteer to visit dutch people in Filipino jails. I was curious and thought, perhaps it is good to help someone locked-up and to give them some inspiration and comfort. And I did, I a...
The Energybank (Energiebank) is a national organisation with different departments in the Netherlands, helping people with energy advice, coaching and tools. I went with my two friends who work there, one day to help in my own area The Hague. In one day we visited 16 people in the Schilderwijk in De...
