Product & services CV

"Quote"

• CIBT en dochterondernemingen CIBT Visumdienst en VisumCentrale leveren diensten aan opdrachtgevers uit uiteenlopende bedrijfssectoren. CIBTvisas werkt onder meer voor cruiserederijen, touroperators en andere bedrijven in de reisbranche.
• Meer dan 4 miljoen reizigers hebben hun visum al via CIBT aangevraagd, voor vrijwel elk land ter wereld.
• Met de dienstverlening van CIBTvisas wordt het plannen van internationale reizen een stuk makkelijker voor organisaties. CIBT heeft de ervaring, weet de weg en beschikt over een wereldwijd netwerk dat in staat is om bureaucratie te omzeilen. Zo kan men snel visa en legalisaties leveren.

Dienstverlening op maat:

1. Klantenservice. De experts op het gebied van visa en legalisaties zijn 12 uur per dag bereikbaar.
2. Managementrapportages. CIBTvisas biedt opdrachtgevers op verzoek gedetailleerde rapportages over de activiteiten op hun account, waarmee ze beter inzicht krijgen in hun totale uitgaven voor visa en legalisaties.
3. Belangrijke mededelingen. CIBTvisas brengt u op de hoogte van belangrijke wijzigingen in de vereisten voor internationale reizen.
4. Dienstverlening op lokatie.   CIBTvisas kan medewerkers trainen en detacheren op uw locatie. Ook kunnen we een ondersteunend team samenstellen dat voor u werkt op een vestiging van CIBTvisas.
5. Uw eigen accountmanager. Grote opdrachtgevers van CIBTvisas profiteren van een vaste accountmanager die fungeert als aanspreekpunt.  Deze ervaren CIBTvisas-medewerker zorgt ervoor dat uw zaken naar uw volle tevredenheid worden behartigd.
6. Unieke dienstverlening. CIBTvisas biedt een uitgebreide dienstverlening, met verwerkingstijden binnen een werkdag, aflevering buiten kantooruren, ‘meet and greet’ op luchthavens en meer. Wij doen ons best om in de meest uiteenlopende behoeften van reizigers te voorzien.
7. Realtime statusinformatie van aanvragen. Reizigers ontvangen automatisch een e-mail bij elke fase van het aanvraagtraject; bij de ontvangst van hun aanvraag door CIBTvisas, wanneer de aanvraag is ingediend bij de uitgevende instantie(s), en wanneer het paspoort afgeleverd wordt. Met CIBTvisas’s online tracking kunnen gebruikers op elk gewenst moment zien wat de status van hun aanvraag is.