Join with a free account for more service, or become a member for full access to exclusives and extra support of WorldSupporter >>
- Wat is de achtergrond van het onderzoek?
- Welke onderzoeksvragen zijn gesteld?
- Wat is de theoretische achtergrond?
- Welke onderzoeksmethode is gebruikt?
- Welke problemen kwamen voor en hoe vaak?
- Hoe gingen burgers om met hun problemen?
- Hoe zijn de problemen afgelopen?
- Wat vonden de respondenten van de rechtsgang?
- Tot slot: hoe zit het met de verhouding tussen internet en het recht?
Wat is de achtergrond van het onderzoek?
De eerste twee onderzoeken van de Geschilbeslechtingsdelta zijn verschenen in 2004 en 2010. Er zijn dus al vijf jaar versterken sinds de laatste onderzoeken naar de civiel- en bestuursrechtelijke problemen van Nederlandse burgers. Inmiddels is er veel veranderd in de maatschappij. Tijd dus voor een derde onderzoek.
Welke onderzoeksvragen zijn gesteld?
In het onderzoek zijn de volgende vragen behandeld: 1. Hoe veel en welke problemen zijn er onder de bevolking op civiel- en bestuursrechtelijk gebied? 2. Welke aanpak kiezen burgers? 3. Hoe zijn problemen aangepakt en met welke resultaten? 4. Wat vinden burgers van procedures als rechtshulp, mediation, advocatuur en rechtspraak? 5. In hoeverre lijken de resultaten op die van de vorige onderzoeken?
Wat is de theoretische achtergrond?
Dit onderzoek bouwt voort op een aantal aannames. Ten eerste dat de kans op problemen samenhangt met 1) de mate waarin burgers deelnemen aan de maatschappij en daarin problemen tegenkomen en 2) de mogelijkheid en bereidheid van de betrokken partijen om een situatie sociaal of economisch op te lossen. Zo kunnen mensen kwetsbaar zijn als ze geen beschikking hebben over sociale of economische hulpbronnen.
Burgers maken veelal een kosten-batenafweging als zij een probleem tegenkomen. Ze investeren meer in het probleem naarmate ze het probleem als ernstiger, of de investering als winstgevender ervaren. Rechtssociologisch is verder belangrijk dat burgers met weinig sociaalpsychologische of economische hulpbronnen (geld, rechtsbijstand, netwerk, opleidingsniveau) vaak minder geneigd zijn om rechtshulp te zoeken wegens kosten of gebrek aan kennis.
Welke onderzoeksmethode is gebruikt?
De data zijn verzameld aan de hand van twee soorten enquêtes: screening en probleemoplossing. De screeningsenquête legde aan ruim vijfduizend representatieve Nederlandse burgers 67 ‘lastige problemen’ voor. Zij werden gevraagd of ze de afgelopen vijf jaar zo’n lastig probleem hadden ervaren en hoe vaak. Aan de tweeduizend burgers die een serieus probleem meegemaakt beweerden te hebben, werd ook de probleemoplossingsenquête voorgelegd.
Welke problemen kwamen voor en hoe vaak?
Pakweg 57% heeft tussen 2009 en 2014 één of meer (potentieel) juridische problemen ervaren. Een vierde kreeg problemen met het kopen van producten en diensten en werkgerelateerde problemen. 15% ervoer geldproblemen, 11% hadden woon- of onroerend goedproblemen en 8% relatieproblemen. De probleemkans leek voornamelijk afhankelijk te zijn van economische en sociale participatie en het hebben van een bepaalde uitgangspositie. Er was een iets hogere probleemkans bij hoger opgeleiden, mensen tussen 24 en 45, zelfstandigen, werkenden en bezitters of huurders van onroerend goed. Vaak speelden min of meer willekeurige ad hoc omstandigheden echter een belangrijkere rol.
Hoe gingen burgers om met hun problemen?
46% van de probleemgevallen zocht hulp bij een of meer instanties. 47% zocht geen hulp en loste het probleem zelf op. 12% van alle probleemgevallen schakelde een advocaat in, 11% een rechtsbijstandsverzekeraar en 5% het Juridisch Loket of een vakbond of beroepsvereniging. Bij 11% van de problemen is een buitengerechtelijke procedure gestart en bij 4% een gerechtelijke.
De gekozen aanpak was vooral afhankelijk van de aard van het probleem, niet van de persoonlijke omstandigheden van de respondent. Hoe ingewikkelder en serieuzer het probleem, hoe vaker rechtshulp werd gezocht. Vooral bij relatieproblemen werd een advocaat betrokken. Bij producten en diensten juist minder. Problemen met de overheid werden vaak via een buitengerechtelijke procedure opgelost.
Hoe zijn de problemen afgelopen?
37% van de problemen is uitgekomen op overeenstemming. 8% is uitgemond in een beslissing door een instantie. Bij 37% is er geen beslissing of overeenstemming bereikt.
Uiteindelijk heeft 68% van de respondenten die in actie zijn gekomen hun hoofddoel bereikt. 79% van die acties hebben geleid tot oplossingen. Net als bij eerdere onderzoeken boekten de partijen die overeenstemming bereikten ook de gunstigste resultaten. Zij bereikten het vaakst hun beoogde doel. Ook bij acties waarbij uiteindelijk geen overeenkomst of beslissing werd gemaakt, bereikten 63% van de gevallen hun doel en werden 88% van de problemen beëindigd. Veel problemen losten zichzelf op, volgens de respondenten.
Wat vonden de respondenten van de rechtsgang?
Over het algemeen waren de burgers positief over de juridische voorzieningen. Ze vonden de adviezen of hulp goed bruikbaar en waren tevreden over de procedure. De meeste burgers hebben vertrouwen in de eerlijke behandeling door de rechter en zij vinden rechtbanken een belangrijk hulpmiddel voor het afdwingen van rechten. Advocaten vinden zij wel te duur en minder betrouwbaar dan rechters. Burgers met meer problemen en meer ervaring met gerechtelijke procedures zijn minder positief over rechters en advocaten.
Tot slot: hoe zit het met de verhouding tussen internet en het recht?
Er is aanleiding tot nader onderzoek naar wat de effecten zijn van de wijdverbreide toegang tot het internet op de aard en hoeveelheid van rechtsgedingen. Burgers kunnen veel informatie vinden over hun rechten en hoe ze daarvoor op kunnen komen. Aan de andere kanten levert de aanschaf van online diensten en producten ook vaker problemen op. De digitalisering van het rechtsbestel is hoe dan ook onomkeerbaar en dit blijft een belangrijk gebied om te onderzoeken.
Inleiding recht: De beste wetenschappelijke artikelen samengevat
Inleiding recht: De beste wetenschappelijke artikelen samengevat
Samenvattingen en studiehulp bij artikelen voor Inleiding recht
- Voor 15+ samenvattingen bij artikelen voor Europees rech, zie de supporting content van deze studiegids
Inhoudsopgave
- De geordende wereld van het recht
- Recht als onrecht
- The Case of the Speluncean Explorers
- The Path of the Law
- Tussen Montesquieu en Dredd, de rechter, politiek en rechtvorming
- De staat neutraal? Pleidooi voor een vrijzinnige benadering
- Democratie, groepsbelediging en haatzaaien
- Wat is recht?
- Wettelijk onrecht en bovenwettelijk recht
- Eichmann proces
- Geschilbeslechtingsdelta
- Een eerlijk proces
- Connecting Law and society
- De Tachtigers in het recht: het Meerenberg arrest
Gerelateerde samenvattingen en studiehulp
- Boeksamenvattingen: Werken en studeren als jurist: De beste studieboeken samengevat
- Arrestsamenvattingen: Recht en bestuur: De beste arresten en jurisprudentie samengevat
- Artikelsamenvattingen: Recht en bestuur: De beste wetenschappelijke artikelen samengevat
Artikelsamenvattingen van Grondslagen van het Recht - UU
Maak gebruik van de set artikelsamenvattingen bij het vak Grondslagen van het Recht - Universiteit Utrecht - 2019-2020.
BIj onderstaande lijst is een samenvatting gekoppeld en als losse samenvatting te openen
- The Case of the Speluncean Explorers - Fuller - 1999 [1949]
- Typen van vragen: een landkaartje - Quist - 2018
- Recht als onrecht - Nieuwenhuis - 2004
- De geordende wereld van het recht - Witteveen - 2003
- Recht in context: een inleiding tot de rechtswetenschap - Taekema, Gaakeer en Loth - 2017
- The Path of the Law - Holmes - 1897
- Tussen Montesquieu en Judgje Dredd: over rechter, politiek en rechtsvorming - Boogaard & Uzman - 2015
- De staat neutraal? Pleidooi voor een vrijzinnige benadering - van der Burg - 2006
- Democratie, groepsbelediging en haatzaaien - Nieuwenhuis - 2016
- Wat is recht? - Witteveen
- Wettelijk onrecht en bovenwettelijk recht - Radbruch / Mertens
- Eichmann proces - Jerusalem
- Geschilbeslechtingsdelta 2014
- Een eerlijk proces
- Connecting Law and society - Kidder
Naast deze artikelen waren ook diverse arresten voorgeschreven - de samenvattingen bij deze arresten kan je ook vinden op WorldSupporter - maar hiervoor gebruik van de zoekfunctie, of de startpagina voor Arresten en Jurisprudentie
- Onwaardige deelgenoot - Arrest
- Catoochi - Arrest
- Runescape - Arrest
- Zutphense juffrouw - Arrest
- Lindenbaum/Cohen - Arrest
- Elektriciteit - Arrest
- Kelderluik - Arrest
- HBU/Saladin - Arrest
- Maring/Assuradeuren - Arrest
- Haviltex - Arrest
- Mensenroof - Arrest
- K.-H. W. t. Duitsland - Arrest
- Jetblast - Arrest
Recht en bestuur: samenvattingen en studiehulp - Thema
Leren, studeren en kennis delen op het gebied van juridische zaken en bestuur
Artikelen, oefenmateriaal, samenvattingen, buitenlandse stages en studiehulp,
voor rechten, bestuurskunde, politicologie en internationale studies
- 1 of 1915
- next ›
JoHo can really use your help! Check out the various student jobs here that match your studies, improve your competencies, strengthen your CV and contribute to a more tolerant world
Online access to all summaries, study notes en practice exams
- Check out: Register with JoHo WorldSupporter: starting page (EN)
- Check out: Aanmelden bij JoHo WorldSupporter - startpagina (NL)
How and why would you use WorldSupporter.org for your summaries and study assistance?
- For free use of many of the summaries and study aids provided or collected by your fellow students.
- For free use of many of the lecture and study group notes, exam questions and practice questions.
- For use of all exclusive summaries and study assistance for those who are member with JoHo WorldSupporter with online access
- For compiling your own materials and contributions with relevant study help
- For sharing and finding relevant and interesting summaries, documents, notes, blogs, tips, videos, discussions, activities, recipes, side jobs and more.
Using and finding summaries, study notes en practice exams on JoHo WorldSupporter
There are several ways to navigate the large amount of summaries, study notes en practice exams on JoHo WorldSupporter.
- Use the menu above every page to go to one of the main starting pages
- Starting pages: for some fields of study and some university curricula editors have created (start) magazines where customised selections of summaries are put together to smoothen navigation. When you have found a magazine of your likings, add that page to your favorites so you can easily go to that starting point directly from your profile during future visits. Below you will find some start magazines per field of study
- Use the topics and taxonomy terms
- The topics and taxonomy of the study and working fields gives you insight in the amount of summaries that are tagged by authors on specific subjects. This type of navigation can help find summaries that you could have missed when just using the search tools. Tags are organised per field of study and per study institution. Note: not all content is tagged thoroughly, so when this approach doesn't give the results you were looking for, please check the search tool as back up
- Check or follow your (study) organizations:
- by checking or using your study organizations you are likely to discover all relevant study materials.
- this option is only available trough partner organizations
- Check or follow authors or other WorldSupporters
- by following individual users, authors you are likely to discover more relevant study materials.
- Use the Search tools
- 'Quick & Easy'- not very elegant but the fastest way to find a specific summary of a book or study assistance with a specific course or subject.
- The search tool is also available at the bottom of most pages
Do you want to share your summaries with JoHo WorldSupporter and its visitors?
- Check out: Why and how to add a WorldSupporter contributions
- JoHo members: JoHo WorldSupporter members can share content directly and have access to all content: Join JoHo and become a JoHo member
- Non-members: When you are not a member you do not have full access, but if you want to share your own content with others you can fill out the contact form
Quicklinks to fields of study for summaries and study assistance
Field of study
- All studies for summaries, study assistance and working fields
- Communication & Media sciences
- Corporate & Organizational Sciences
- Cultural Studies & Humanities
- Economy & Economical sciences
- Education & Pedagogic Sciences
- Health & Medical Sciences
- IT & Exact sciences
- Law & Justice
- Nature & Environmental Sciences
- Psychology & Behavioral Sciences
- Public Administration & Social Sciences
- Science & Research
- Technical Sciences
Add new contribution