Join with a free account for more service, or become a member for full access to exclusives and extra support of WorldSupporter >>
Artikelsamenvatting bij Harnessing the science of persuasion van Cialdini - 2001
Harnessing the science of persuasion (Cialdini, 2001)
Er is maar een klein groepje mensen dat van zichzelf een goede overtuigingskracht heeft. Het lastige hieraan is dat het ook nog eens moeilijk uit te leggen is waarom sommige mensen deze overtuigingskracht wel hebben en anderen niet. In deze tijd waar veel grote bedrijven bestaan is overtuigingskracht voor een baas telkens belangrijker en het ‘omdat ik het zeg’ wordt niet meer gezien als een goed argument. Dus nu het telkens belangrijker wordt maar omdat deze skill lastig is om door te geven wordt wetenschap ingeschakeld.
Liking
Mensen houden van mensen die ook van hen houden. De reden waarom Tupperware parties zo succesvol zijn is de gezellige sfeer en de sociale druk die er is. De gasten willen de host niet teleur stellen en kopen daarom ook. Managers kunnen deze techniek ook gebruiken door vriendelijke contacten op te bouwen met hun werknemers.
Preciprocity
Geef wat je wilt ontvangen. Goede doelen leven van wederkerigheid. Mensen worden lid van goede doelen omdat ze een kleine cadeautjes krijgen. Dit kan je ook op de werkvloer toepassen door cadeaus te geven tijdens kerst maar ook met kleine beloningen door het jaar heen of kortingen.
Social Proof
Groepsgedrag, mensen volgen altijd om erbij te willen horen. Omdat we sociale wezens zijn, zijn we erg geneigd er bij te willen horen. Dit kan je ook toepassen binnen het bedrijfsleven. Uit een sociaal experiment bleek dat mensen uit New York veel meer geneigd zijn om een portemonnee terug te brengen als ze horen dat er andere New Yorkers het ook hebben gedaan.
Consistency
Stem mensen af met duidelijke commitment. Naast dat mensen van je moeten houden en een warm klimaat gecreëerd moet worden. Moet er ook constante commitment zijn. Deze moet actief, pubiek en vrijwillig zijn.
Authority
Mensen zijn aangetrokken tot experts. Dit kan gebruikt worden maar het werkt niet door alleen je diploma’s aan de muur te nieten. Je moet laten zien dat je inderdaad veel kan en je plaats verdient.
Scarity
Verkopers maken gebruik van de gedachte dan mensen willen hebben wat ze niet willen hebben. Dit kunnen managers ook gebruiken.
Ondanks dat dit allemaal aparte componenten zijn, zijn ze alleen effectief wanneer je ze allemaal samen neemt. Bijvoorbeeld omdat social proof alleen werkt als er ook daadwerkelijk commitment is. En commitment heeft ook te maken met autoriteit en scarity.
Access:
Public
Click & Go to more related summaries or chapters:
Study Guide with articles for Leadership and power
Study Guide with articles for Leadership and power
Summaries and study assistance with articles for Leadership and power
- 5+ summaries with articles for Leadership and power
- Power and thinking and perspectives
- Power and behavior
- Power and influence on others
- See the supporting content of this study guide
Summaries and supporting content:
Access:
Public
This content refers to .....
Psychology and behavorial sciences - Theme
Psychology and behavorial sciences - Theme
Summaries, study notes, internships, tips and tools for study and work in psychology and behavorial sciences
- Lees verder over Psychology and behavorial sciences - Theme
- 14939 keer gelezen
Work for WorldSupporter
JoHo can really use your help! Check out the various student jobs here that match your studies, improve your competencies, strengthen your CV and contribute to a more tolerant world
Check how to use summaries on WorldSupporter.org
Online access to all summaries, study notes en practice exams
- Check out: Register with JoHo WorldSupporter: starting page (EN)
- Check out: Aanmelden bij JoHo WorldSupporter - startpagina (NL)
How and why would you use WorldSupporter.org for your summaries and study assistance?
- For free use of many of the summaries and study aids provided or collected by your fellow students.
- For free use of many of the lecture and study group notes, exam questions and practice questions.
- For use of all exclusive summaries and study assistance for those who are member with JoHo WorldSupporter with online access
- For compiling your own materials and contributions with relevant study help
- For sharing and finding relevant and interesting summaries, documents, notes, blogs, tips, videos, discussions, activities, recipes, side jobs and more.
Using and finding summaries, study notes en practice exams on JoHo WorldSupporter
There are several ways to navigate the large amount of summaries, study notes en practice exams on JoHo WorldSupporter.
- Use the menu above every page to go to one of the main starting pages
- Starting pages: for some fields of study and some university curricula editors have created (start) magazines where customised selections of summaries are put together to smoothen navigation. When you have found a magazine of your likings, add that page to your favorites so you can easily go to that starting point directly from your profile during future visits. Below you will find some start magazines per field of study
- Use the topics and taxonomy terms
- The topics and taxonomy of the study and working fields gives you insight in the amount of summaries that are tagged by authors on specific subjects. This type of navigation can help find summaries that you could have missed when just using the search tools. Tags are organised per field of study and per study institution. Note: not all content is tagged thoroughly, so when this approach doesn't give the results you were looking for, please check the search tool as back up
- Check or follow your (study) organizations:
- by checking or using your study organizations you are likely to discover all relevant study materials.
- this option is only available trough partner organizations
- Check or follow authors or other WorldSupporters
- by following individual users, authors you are likely to discover more relevant study materials.
- Use the Search tools
- 'Quick & Easy'- not very elegant but the fastest way to find a specific summary of a book or study assistance with a specific course or subject.
- The search tool is also available at the bottom of most pages
Do you want to share your summaries with JoHo WorldSupporter and its visitors?
- Check out: Why and how to add a WorldSupporter contributions
- JoHo members: JoHo WorldSupporter members can share content directly and have access to all content: Join JoHo and become a JoHo member
- Non-members: When you are not a member you do not have full access, but if you want to share your own content with others you can fill out the contact form
Quicklinks to fields of study for summaries and study assistance
Field of study
- All studies for summaries, study assistance and working fields
- Communication & Media sciences
- Corporate & Organizational Sciences
- Cultural Studies & Humanities
- Economy & Economical sciences
- Education & Pedagogic Sciences
- Health & Medical Sciences
- IT & Exact sciences
- Law & Justice
- Nature & Environmental Sciences
- Psychology & Behavioral Sciences
- Public Administration & Social Sciences
- Science & Research
- Technical Sciences
Check the related and most recent topics and summaries:
Activity abroad, study field of working area:
Add new contribution