Wat zijn de vijf stadia van een slecht nieuws gesprek?

De stadia van een slecht nieuws gesprek zijn:

  1. Voorbereiding
  2. Mededelen slecht nieuws
    Eerst aftasten wat de cliënt wilt en weet en daarna stapsgewijs brengen.
  3. Stoom afblazen en ruimte bieden voor emoties
    Hier is het belangrijk niet te snel over te stappen op de volgende fase
  4. Uitwerking boodschap, toelichting en/of argumentatie
  5. Uitzicht voor de toekomst en zoeken naar oplossingen

Image

Tip category: 
Studies & Exams
Related organization or sector page:
Image
Check a related region:
Tip: type
Advice & Instructions
Tip: date of posting
15-05-2019

Image

Image

Help other WorldSupporters with additions, improvements and tips

Add new contribution

CAPTCHA
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.
Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.

Image

Related activities, jobs, skills, suggestions or topics
Activity abroad, study field of working area:
Countries and regions:
Institutions, jobs and organizations:
Content access
Content access: 
Public
Statistics
2616